成功案例

案例1:基民投资行为及态度调查

项目背景:

某知名咨询公司欲对金融投资人士进行基金理财经验的调查研究,因爱调研拥有中国最大的活跃在线样本库Panelindex及高端人群数据库,结合爱调研严格的项目质量控制原则和技术保障,客户决定使用爱调研的样本库。

项目质量:

样本选择控制:从爱调研样本库中选择个人信息全面的网民

答题时间控制:对每道题目回答时间进行控制,一方面提示受访者认真阅读题目,另一方面防止受访者随意作答

逻辑筛选:根据逻辑或常识对问卷的有效性进行筛选

项目执行:

从爱调研样本库根据配额抽取1万个样本,发送问卷邀请,由于被访者条件要求相当高端,我们采取了慈善捐助激励的措施来鼓励高端人士参与,同时采用短信温馨提醒的方式进行催促,最终回收完整问卷384份,根据答题时长及逻辑关系筛选有效问卷,保留162份,根据样本结构配额,最终样本量150

项目结果:

项目历时5天,结束后将会员号码提供给客户进行质量复核,客户很满意采样的结果并给予爱调研样本质量高度肯定:此次同爱调研合作很愉快,在这样有限时间内收集到相当复杂的数据,执行能力确实很强,将来希望会有更多这样的合作机会。

案例2:某国际知名服饰产品测试

项目背景:

某国际知名品牌服饰即将上市的秋季服饰款式众多,现期望对其近200款进行产品测试,主要研究包括价格、款式、颜色等方面内容;以期在产品上市前能做一些决策上的相应调整。

项目质量:

此项目长度近40-50分钟,如通过线下进行调查,执行周期将会较长,且成本很高,关键是此200款是服装草图,其尚未生产无法使参与者直观发表意见;经过同爱调研探讨,最终采取网络调研的方式:一方面通过线上可以有效呈现200张图片并在很短时间内可以收集到数据,另一方面成本也得到有效控制。

项目执行:

爱调研采用目前国内最专业并支持极复杂逻辑关系的iSurveylink系统,并从爱调研样本库中根据项目所需信息选择合适样本约13,000个进行邮件邀请,并在答题进程中实施每题时间控制及唯一IP地址限定,最终收集有效问卷(完成问卷720份),在720份问卷里通过矛盾、数据疑问,共刷选到最终问卷637份

项目结果:

整个项目历时8天,并提供给客户所有题目的交叉分析,客户对所交付的数据分析十分满意并评价说:此次爱调研在有限时间内收集到相当复杂的数据,执行能力确实很强,最重要的是同时为我们节约了35%的成本,希望以后有更多的合作。

案例3:网民网上行为及门户网站态度研究

项目背景:

某知名门户网站欲了解全国典型10个城市的网民的基本上网行为及其对其他门户网站和自身的态度研究。

项目质量:

样本数量大(N=3000),且覆盖3个一级城市和7个二级城市,同时有很详细的配额要求,18-45岁共分为5个年龄段,且每个年龄段男女配额平均分配,另外,看过不同门户网站的人数也有固定的配额,所以整个项目的难点就在于短时间内定额收集到3000个样本。

项目执行:

根据年龄段结合城市要求,从爱调研样本库中随机抽取样本并发送邀请,每天实时查看配额情况,再针对缺的配额段进行随机发送,这样保证项目如期收集样本并达到配额要求,最终收集到3600左右样本,删除乱评分的样本,最终提交给客户所需配额样本。

项目结果:

整个项目连同前期问卷编辑录入加上后期数据整理共历时14天,保证了客户在提供研究报告前及时拿到数据支撑,客户对此次爱调研在项目时间配合上的及时给予了很满意的肯定:爱调研样本量的巨大是支撑我们此次项目如期结案的强有力支持。